Prise de rendez-vous
Vérification des disponibilités dans votre agenda, planification, confirmation par SMS/email, rappels automatiques avant l'échéance.
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Chaque sonnerie sans réponse est un client qui appelle ailleurs. Dialex, l'agent vocal IA de Next Trinity, remplace ou renforce votre standard téléphonique : ce callbot répond, qualifie et convertit vos appels entrants et sortants 24 h/24, avec une voix naturelle. Déployé en 7 à 15 jours, conforme RGPD.
Essai en conditions réelles · Agent disponible 24 h/24
Six scénarios opérationnels adaptables à votre contexte, du standard téléphonique à la prospection sortante.
Cas d'usage : prise de commande à emporter pour un restaurant.
Agent vocal IA
« Votre commande est confirmée, elle sera prête dans 15 minutes. »
Transcription en direct
Cas d'usage #1
Commande à emporter - burger, accompagnements et boisson
Cas d'usage #2
Commande à emporter - menu personnalisé avec demandes spéciales
Votre agent peut gérer des appels similaires pour votre entreprise, 24 h/24.
Nous contacterDes résultats concrets observés sur nos déploiements clients.
Un standard téléphonique IA de niveau professionnel : compréhension du langage naturel, gestion multi-scénarios, intégrations profondes et supervision en temps réel.
Modèles de langage avancés. L'agent saisit l'intention, reformule, propose des options et gère les conversations ramifiées sans arbre décisionnel rigide.
Synthèse vocale haute fidélité, latence quasi nulle, clonage de voix sur demande. Le prospect ne distingue pas l'agent d'un humain.
RAG sur vos bases internes, CRM, ERP et documentation. L'agent répond avec vos informations réelles, pas avec des généralités.
Infrastructure éprouvée, intégrations profondes, reporting temps réel. Conforme RGPD, hébergée en Europe.

Vos KPI d'appels en temps réel : volumes, durée moyenne, sentiments, performances par agent. Tableaux de bord multilingues FR/EN.
Compatible avec vos CRM, ERP, agendas, messageries et outils métier. API ouverte pour vos connecteurs sur mesure.

Suivez en temps réel l'activité de tous vos agents Dialex : entrants, sortants, multilingues. Statistiques d'appels, statuts et performance en un coup d'œil.
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Demander une démoDes cas d'usage éprouvés en B2B comme en B2C, avec des intégrations métier spécifiques à chaque verticale.
Une méthode structurée, un déploiement maîtrisé, zéro surprise.
Audit de vos flux d'appels, identification des cas prioritaires, analyse de vos outils actuels et définition des objectifs mesurables.
Conception des scénarios conversationnels, calibration de la voix, rédaction des prompts, paramétrage des intégrations CRM/ERP.
Mise en production progressive, tests en conditions réelles, routage intelligent entre Dialex et vos équipes, monitoring 24/7.
Optimisation continue via les données d'appels, A/B testing des réponses, ajout de nouveaux scénarios, reporting mensuel.
Sécurité, confidentialité et traçabilité intégrées par design.
Six réponses concrètes pour éclairer votre décision.