Mentions légales

Éditeur du site

Directeur de la publication

Contacts

Hébergement

Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site (textes, images, logos, graphismes, icônes, etc.) est la propriété exclusive de Next Trinity ou de ses partenaires, et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie des éléments du site est interdite sans autorisation écrite préalable.

Données personnelles & RGPD

Next Trinity, en sa qualité de responsable de traitement, collecte des données personnelles dans le cadre de ses services (formulaire de contact, formulaire de configuration Dialex). Ces données sont utilisées exclusivement pour le traitement de vos demandes et la fourniture de nos services. Aucune donnée n'est revendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : • Droit d'accès à vos données • Droit de rectification • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») • Droit à la limitation du traitement • Droit à la portabilité • Droit d'opposition Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à tout moment :

Cookies & Stockage local

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil par un site web lors de votre visite. Il permet de mémoriser des informations entre deux visites ou sessions. Ce site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience et publicitaires : • Cookies nécessaires : sauvegarde de la progression du formulaire Dialex (localStorage), identifiant de session pour la continuité du formulaire, préférences d'interface et enregistrement de vos choix en matière de cookies. Ils ne peuvent pas être désactivés. • Mesure d'audience (Google Analytics, via Google Tag Manager) : statistiques de fréquentation anonymisées (pages visitées, durée de visite, type d'appareil, source de trafic). Ces cookies ne sont déposés qu'avec votre accord. • Publicité (Google Ads) : mesure de l'efficacité de nos campagnes publicitaires et suivi des conversions. Ces cookies ne sont déposés qu'avec votre accord. Nous utilisons le Consent Mode v2 de Google : tant que vous n'avez pas donné votre accord, aucun cookie de mesure d'audience ou publicitaire n'est déposé. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix à tout moment via l'icône cookie en bas à gauche de chaque page. Les données collectées par Google Analytics et Google Ads sont traitées par Google Ireland Ltd et peuvent être transférées hors de l'Union européenne dans le cadre des clauses contractuelles types. Votre choix est conservé 6 mois maximum, après quoi il vous sera redemandé.

🔴Enregistrement des conversations

Les conversations téléphoniques effectuées avec nos agents IA (dont Dialex / Nova) sont susceptibles d'être enregistrées à des fins de contrôle qualité, d'amélioration du service et de formation. Ces enregistrements sont conservés de manière sécurisée et ne sont pas transmis à des tiers. Vous en êtes informé(e) avant le début de chaque appel.

Limitation de responsabilité

Next Trinity s'efforce d'assurer l'exactitude des informations diffusées sur ce site. Toutefois, elle ne peut garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations mises à disposition. En conséquence, Next Trinity décline toute responsabilité pour toute imprécision, inexactitude ou omission portant sur des informations disponibles sur ce site.