Un appel manqué dans l'automobile = un concurrent gagné
- Prospects achat VN/VO perdus hors horaires
- RDV atelier non honorés faute de rappel
- Commandes pièces retardées par manque d'information
des prospects automobile qui appellent une concession ne rappellent jamais si leur premier appel n'est pas décroché - ils vont chez le concurrent.
Un agent automobile qui qualifie, propose et programme
Dialex comprend le besoin véhicule, consulte le stock et programme l'essai ou l'atelier.
Qualifier
Comprend le besoin : achat neuf/occasion, budget, reprise, financement, délai.
Proposer
Vérifie stock véhicules, propose un essai ou une estimation de reprise.
Programmer
RDV essai, RDV atelier, commande pièces - synchronisé avec vos outils.
Plus d'essais programmés, moins de RDV atelier manqués
Plus d'essais programmés par semaine
Rappels automatiques
Disponibilité et prix communiqués immédiatement
Ce que cela change dans votre concession
- Intégration DMS (Artios, iXBS, DealerSocket)
- Consultation stock véhicules en temps réel
- Estimation reprise guidée par l'agent
- Prise de RDV atelier avec technicien spécialiste
- Commande pièces avec prix et délai instantanés
- Rappels SMS automatiques pour les RDV atelier
Compatible avec vos outils automobile
Opérationnel dans votre concession en 2 à 3 semaines
Configuration adaptée à votre DMS et à vos marques.
Intégration DMS
Connexion Artios, iXBS ou DealerSocket. Stock véhicules, catalogue pièces et créneaux atelier lus en temps réel.
Grille de qualification
Configuration par marque et type (VN, VO, utilitaires). Critères de reprise, financement, délai.
Mise en production
Tests sur appels réels, validation équipe commerciale, déploiement sur l'ensemble de la concession.